Le persone
Chi arriva quando chiami
Un coordinatore che prende sul serio il guasto, e un tecnico che testa prima di toccare — che sia una nostra squadra nel Rodano o sulla costa del Var, o uno dei nostri partner locali selezionati altrove.
La centrale operativa
Il tuo primo contatto fa il triage: cosa fa l'auto quando giri la chiave, dove si trova, e se la risposta onesta siamo noi, un avviamento fai-da-te o (per i noleggi) prima la linea di assistenza del noleggiatore. Ricevi un prezzo e un tempo d'arrivo realistico nella stessa chiamata. Al telefono l'accoglienza è in francese, inglese e neerlandese.
I tecnici
Il lavoro sulla batteria sembra semplice finché non è una AGM nel bagagliaio sotto un sedile con una centralina da ri-registrare. I nostri tecnici e partner lavorano con avviatori professionali e tester di conduttanza, portano scorte standard/EFB/AGM e seguono ovunque la stessa regola: prima misurare, poi consigliare.
Profili con nome
Stiamo preparando profili individuali dei tecnici (foto, zona, specialità) per questa pagina. Preferiamo pubblicarli lentamente e reali piuttosto che in fretta e decorativi — niente "team" da foto stock qui.
Lo standard dei partner
Ogni partner che copre una città su questo sito si impegna a: prezzo-preventivato-uguale-a-fattura, test-prima-di-sostituire, tecnologia di batteria corretta (nessuna unità standard su auto Start-Stop), riciclo certificato delle vecchie batterie, e gestione dell'intervento supportata dalla nostra centrale.